ShodaiWaala.com-এ আপনাকে স্বাগতম।
ShodaiWaala ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার আগে এই Terms & Conditions মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
আমাদের স্লোগান
“সেরা পণ্য, সবার জন্য।”
এই নীতির আলোকে আমরা গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১. ওয়েবসাইট ব্যবহার
ShodaiWaala এর সকল সেবা ও তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে
- ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য অপব্যবহার করবেন না।
- কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানোর চেষ্টা করবেন না।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।
২. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
যদি আপনি ShodaiWaala এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে
- সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
৩. পণ্যের তথ্য
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের
- ছবি
- বিবরণ
- মূল্য
- রঙ
- সাইজ
- স্পেসিফিকেশন
সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে।
তবে ডিভাইসের স্ক্রিন, আলোর পার্থক্য বা প্রস্তুতকারকের পরিবর্তনের কারণে বাস্তব পণ্যের রঙ বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
৪. মূল্য ও অফার
- সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) এ প্রদর্শিত হয়।
- পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তনের অধিকার ShodaiWaala সংরক্ষণ করে।
- বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা কুপন নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।
- টাইপিং বা সিস্টেমজনিত ভুলের কারণে ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল
আপনার অর্ডার পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে প্রসেস শুরু করি।
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ShodaiWaala অর্ডার বাতিল করতে পারে
- পণ্য স্টকে না থাকলে
- ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
- অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে
৬. পেমেন্ট
আমরা নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারি
- Cash on Delivery
- bKash
- Nagad
- Rocket
- ব্যাংক ট্রান্সফার
- Debit/Credit Card
- Online Payment Gateway
৭. ডেলিভারি
আমরা সারা বাংলাদেশে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি।
ডেলিভারি সময় নির্ভর করতে পারে
- আপনার অবস্থান
- কুরিয়ার সার্ভিস
- আবহাওয়া
- সরকারি ছুটি
- বিশেষ পরিস্থিতির উপর
ডেলিভারিতে অনাকাঙ্ক্ষিত বিলম্ব হলে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে জানাব।
৮. রিটার্ন ও রিফান্ড
রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund & Return Policy দেখুন।
রিটার্ন বা রিফান্ড শুধুমাত্র আমাদের নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী গ্রহণযোগ্য হবে।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Intellectual Property)
ShodaiWaala ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল
- Logo
- Brand Name
- ডিজাইন
- ছবি
- লেখা
- গ্রাফিক্স
- ভিডিও
- কনটেন্ট
ShodaiWaala এর সম্পত্তি।
আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, প্রকাশ, পুনঃব্যবহার বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১০. ব্যবহারকারীর আচরণ
আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করবেন না।
- আপত্তিকর মন্তব্য করবেন না।
- অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না।
- ওয়েবসাইটে ক্ষতিকর সফটওয়্যার বা ভাইরাস আপলোড করবেন না।
১১. দায় সীমাবদ্ধতা
ShodaiWaala সর্বোচ্চ চেষ্টা করে নির্ভুল তথ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে।
তবে আমরা নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকব না
- ইন্টারনেট সমস্যাজনিত বিঘ্ন
- কুরিয়ার বিলম্ব
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি
- তৃতীয় পক্ষের সেবাজনিত সমস্যা
১২. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।
১৩. শর্তাবলীর পরিবর্তন
ShodaiWaala প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
১৪. প্রযোজ্য আইন
এই Terms & Conditions বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যেকোনো বিরোধ বা আইনি বিষয় বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারভুক্ত হবে।
আমাদের সাথে থাকুন
আপনার দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় পণ্য থেকে শুরু করে সর্বশেষ ফ্যাশন, প্রযুক্তি এবং কিচেনের প্রয়োজনীয় সামগ্রী সবই এখন এক জায়গায়।